神戸徳洲会病院
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病院案内


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■入院手続

  1. 入院される方は、入院受付(1階)にてお手続き下さい。
  2. 保険証、老人医療受給者証、福祉医療減額認定証、身体障害者手帳の提出、並びに印鑑をご持参下さい。
  3. 他院で入院されていた方につきましては、退院証明書をご提出下さい。



■入院生活について(ご用意いただく物)

洗面用具・タオル・バスタオル・下着・スリッパ・コップ・ティッシュペーパー
※病衣をお持ち頂く場合は、衛生面に気を付け定期的な(週に2回以上)交換をお願い致します。 ご自分で準備できない方は病院で1日74円(税込み)にて貸与いたします。入院受付でお申し込み下さい。 その他、診療科や病状等によりご用意いただく日用品がありますので、 各階ナースステーションまでお尋ね下さい。




■食事について

病状に応じた治療食を用意致しておりますので、給食以外の食事、間食は主治医の許可をお受け下さい。 <食事時間 朝食8:00 昼食12:00 夕食18:00>



■消灯時間

消灯は21:00です。



■テレビ、洗濯機の利用について

各ベッドに備え付けてありますテレビは専用のカードを購入してご利用下さい。 テレビカードの販売機は3階と5階に設置してあります。テレビの持ち込みはできませんので ご了承下さい。各階設置の洗濯機は現金でご利用下さい。 機器の故障等のトラブルについては運営を行っているホスピタルブレーンサービス(株)か、 病棟詰め所に連絡をお願いします。
(ホスピタルブレーンサービス(株)TEL078−594−8858)


■電気製品の使用について

私用の電気製品を使用される場合はナースステーションで許可を受けてご使用下さい。 また、使用を中止される時も必ずナースステーションに連絡してください。電気代として一器具につき 1日53円(税込み)を請求させていただきます。


■名前の表示について

当院ではプライバシーを保護することを目的として、入院中の患者様のお名前表示につきましては、 患者様ご自身に選択していただいておりますのでナースステーションまでお申し出下さい。


■付き添いについて

当院は新看護体制を採用していますので、原則として付き添いの必要はありません。 付き添いを希望される場合は、ナースステーションまでご連絡下さい。 その際、付き添い用ベッドは売店(2階)で賃貸していますのでナースステーションでお尋ね下さい。


■松葉杖の貸与について

退院時、松葉杖を借りられる場合は補償金(5,000円)をお預かり致します。 ナースステーションへお申し出下さい。


■面会時間

月曜日〜土曜日   15:00〜20:00
日曜日及び祝祭日 12:00〜20:00
※面会される方は、ナースステーションで面会者名簿にご記入ください。 尚、病状により面会をお断りする場合もありますのでご了承下さい。 小さい子供さんの面会はご遠慮下さい。


■電話のお取り次ぎ

原則として取り次ぎは致しません。 12時から20時までの間は伝言のみをお取り次ぎ致します。 院内より電話をかけられる場合は各階に設置してある公衆電話をご利用下さい。 ※ナースステーション内の電話は業務用であり、緊急時にも使用致しますので 入院中の患者様並びにご家族様の電話のご使用をお断りしております。


■個室・特別室について

個室利用料  1日につき4,725円(税込み)
特別室利用料 1日につき7,350円・9,450円(税込み)
※特別室にはユニットバス(バス、トイレ)、流し(シンク)、冷蔵庫、電話、有線放送、 テレビが設置されています。テレビはプリペイドカードでご利用できます。 電話代は別にお支払いいただきます。テレビの持ち込みはできませんのでご了承下さい。


■保険証の確認について

保険証・医療受給者証は入院手続きの際、必ず提示してください。 入院中、毎月はじめ、保険証が変更になった場合及び退院等は必ず保険証を提示してください。


■入院費のお支払いについて

毎月2回に分けて請求させていただきます。
請求 入院期間 1日〜15日 16日〜末日
請求日 23日頃 翌月10日頃



○お支払いについて
  1. 退院の方は当日お支払い下さい。
  2. 月2回の請求を受けられる場合は請求後5日以内にお支払い下さい。お支払いについてのご質問は、入院受付(1階)でお尋ね下さい。
  3. 入院費用の概算をお知りになりたい方は2日前迄にナースステーションにお申し出下さい。
  4. 入院日数が180日を超える方につきましては、特別料金(1日につき)をいただいております。ご了承下さい 。



■文書申込みについて

  1. 文書の申込みは全て、受付(1階)にてお手続きください。
  2. 文書料は別途お支払いいただきます。
  3. 生命保険に関する入院証明書につきましては、退院時にお申し込みいただく場合がございますので、受付(1階)にてご確認下さい。



■クレジットカード・デビットカードのご利用について

現金の持ち合わせがない時や緊急時の診療にも安心して受診できるようになりました。 入院費、外来診療費に係る費用のお支払いには以下のクレジットカードがご利用いただけます。
JCBカード
アメリカン
エキスプレスカード
ビザカード
マスターカード
DCカード
UFJカード
ニコスカード
デビットカード



■駐車場料金について

入院時は、お車でのご来院はご遠慮下さい。
お見舞い等でのご来院の皆様には、1時間は無料、以降30分ごとに100円をお支払いいただきます。
<外来受診時>
外来患者様の駐車券への処理は、会計時に行います。 会計終了後に駐車券の提示を受けた場合は、領収書にて受診の確認をさせていただきます。


■相談事項について

1.医療福祉相談 入院中の各相談事項は、医療ソーシャルワーカーがお受け致します。(身体障害者医療、更正医療などについてもご相談下さい。)
2.在宅料療養相談 往診や看護師の訪問等のご希望、ご相談は訪問看護師がお受け致します。
3.服薬相談 お薬に関するご相談は薬剤師がお受け致します。また、各病棟に薬剤師が訪問していますので、お気軽にご相談下さい。
4.食事・栄養相談 食事についてご相談がありましたらナースステーションまでお申し出下さい。栄養士が直接お部屋の方へお尋ねします。
5.医事相談 健康保険、高額医療保険(高額貸付制度)や交通事故、労働災害の手続きに関する相談は医事課がお受け致します。
6.医療相談 上記以外のご相談は医療相談窓口までご相談下さい。



■お願い

喫 煙 院内での喫煙はできません。施設内禁煙となっておりますので1階喫煙コーナー(屋外)をご利用下さい。<利用時間6:00〜20:00>
飲 酒 固く禁止いたします。守れない方は退院していただくことがあります。
携帯電話 院内での使用は固く禁止しております。携帯電話の電磁波が精密医療機器の誤作動を招き、医療事故を引き起こす恐れがありますので、電話をされる場合は院内設置の公衆電話をご利用下さい。
謝礼、贈り物 当院は患者様からの謝礼、贈り物等は一切いただかないことになっております。



■ご注意

最近、院内で盗難(置き引き)事件が発生しています。
検査その他で病室を空けられる場合は貴重品には十分注意し、必要以外の金銭は持ち込まないよう お願い致します。万一紛失等がありましても当院ではその責任は負いかねますのでご了承下さい。
※入院中、他の患者様に対する迷惑や診療に支障を来すような入院生活上、逸脱した行為がある場合は退院していただくことがあります。

  

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